Clients & Réservations
Trouver des clients, gérer les réservations en ligne et fidéliser sa clientèle à domicile.
5 articles
Trouver des clients et les faire revenir, c'est le coeur de l'activité d'un prestataire à domicile. Instagram reste le canal numéro un en 2026, mais la clé est de rendre la réservation aussi simple que possible une fois l'attention captée.
Instagram comme vitrine
Photos avant/après, stories, réels — ton compte Instagram est ton premier levier d'acquisition.
Friction zéro à la réservation
Chaque étape entre l'envie de réserver et la réservation effective te coûte des clients.
Rappel 24h avant
Un email de rappel réduit les no-shows de plus de 60%. C'est automatisable.
5 articles
Avoir plus de client(e)s à domicile
Tu fais du bon travail mais l'agenda reste vide ? À domicile, avoir plus de client(e)s n'est pas une question de talent mais de visibilité et de simplicité de réservation. Voici les 5 leviers, du plus rentable au moins.
Facebook pour prestataire à domicile
Sur Facebook, le levier n'est presque jamais ta page pro : c'est les groupes locaux et les recommandations. Comment y poser ton lien de réservation sans te faire bannir, et transformer Messenger en RDV.
Fiche Google Business à domicile
La fiche Google Business, c'est le levier de visibilité locale le plus puissant — et gratuit. Comment la créer en 'zone de service' pour garder ton adresse privée, et y brancher ton lien de réservation.
Instagram pour prestataire à domicile
Instagram est ta vitrine, mais une story disparaît en 24h. Ce qui transforme un(e) abonné(e) en client(e), c'est le lien de réservation en bio et un peu de régularité. Le guide concret, sans blabla influenceur.
Relancer ses client(e)s fidèles : la méthode
Un(e) client(e) fidèle qui ne revient pas, c'est rarement un rejet — c'est un oubli. Quand relancer, quoi écrire et quel créneau proposer pour une re-réservation en 30 secondes.