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Clients & Réservations

Trouver des clients, gérer les réservations en ligne et fidéliser sa clientèle à domicile.

Trouver ses premières clientes, puis les fidéliser et remplir son planning — c'est le défi central de tout prestataire à domicile. Les canaux d'acquisition ont beaucoup évolué ces dernières années.

Instagram, Google, bouche-à-oreille, réservation en ligne... On explore les stratégies qui marchent vraiment pour les pros à domicile en 2026.

3 conseils essentiels

1

Instagram reste le canal numéro 1

Pour la beauté et le bien-être à domicile, Instagram est indispensable. 80% des nouveaux clients viennent d'Instagram pour les coiffeuses et esthéticiennes.

2

Facilite la réservation

Chaque étape supplémentaire entre l'envie de réserver et la réservation effective te coûte des clientes. Un lien de réservation directement en bio élimine les frictions.

3

Fidélise avec des rappels

Un email de rappel 24h avant le RDV réduit les no-shows de 60%. Un message de suivi après la prestation double le taux de retour client.

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