Le principe

SLOXO est conçu pour les prestataires qui se déplacent chez leurs client(e)s (à l'inverse des salons où c'est toi qui te déplaces). Tout se passe à ton domicile : le/la prestataire arrive avec son matériel, installe son espace de travail, et repart en fin de séance.

La page publique précise la zone d'intervention et les villes desservies, avant toute réservation

Sur téléphone

La zone de couverture

Chaque prestataire fixe sa propre zone d'intervention : un à trois lieux, chacun avec son rayon. Par exemple « Domicile (15 km) » et « École (5 km) ». Ton adresse est acceptée dès qu'elle est dans l'un de ces rayons. Sur la page, tu vois le nom des lieux et leur rayon (jamais l'adresse exacte du/de la prestataire), puis les communes desservies.

La zone d'intervention et les frais au-delà de 15 km sont affichés avant le choix du créneau

Sur téléphone

Côté frais :

  • Zone gratuite : un rayon autour du lieu le plus proche de chez toi (par exemple 15 km) où les frais de déplacement sont inclus dans le prix
  • Zone payante (optionnelle) : au-delà du rayon gratuit, le prestataire peut accepter de venir mais avec des frais kilométriques en supplément (affichés clairement avant que tu valides ta résa)
  • Hors zone : trop loin de tous ses lieux, la réservation est refusée. Le message te dit de quel lieu tu es le plus proche et à quelle distance, et tu peux laisser tes coordonnées pour être rappelé(e)
Quand tu rentres ton adresse, le système calcule automatiquement où tu es et te dit immédiatement si la réservation est possible, et avec quels éventuels frais. Les distances sont mesurées à vol d'oiseau.

Les frais kilométriques

Si tu es dans la zone payante, tu verras un bandeau orange du type :

Frais de déplacement : +5€ — Vous êtes à 10 km au-delà de la zone incluse (0,50€/km appliqué).

Le total à payer (prestation + frais) est récapitulé avant validation. Aucun frais surprise après.

Ce que tu dois prévoir

  • Un point d'eau accessible (pour les soins / esthétique surtout)
  • Un endroit calme où s'installer (pas obligatoire un espace dédié, juste assez de place pour le matériel)
  • Bonne humeur
Pour les détails spécifiques à ton type de prestation, demande directement à ton prestataire.