Recevoir & gérer les réservations
Partage ton lien, confirme/refuse les RDV, gère les annulations.
Comment fonctionne mon lien de réservation
Le parcours d'un(e) client(e) sur ton lien SLOXO : page publique, choix prestation, créneau, coordonnées + adresse, confirmation.
Comment booker avec SLOXO : les 3 méthodes
Prendre un rendez-vous sur SLOXO : les 3 façons de remplir ton agenda — ton lien public, la création manuelle et les RDV récurrents.
Partager mon lien SLOXO sur Instagram (bio + story)
Mettre ton lien dans la bio Instagram, créer une story avec sticker lien, sauvegarder en story à la une — tutoriel pas à pas.
Que se passe-t-il après une réservation ?
Le flux complet d'un RDV côté pro : tu reçois la demande, tu valides ou refuses, tu peux appeler ton/ta client(e), décaler ou annuler, puis SLOXO gère les rappels.
Partager mon lien sur WhatsApp et SMS
Modèles de messages prêts à copier pour annoncer ton lien à tes client(e)s existant(e)s par WhatsApp et SMS.
Confirmer ou refuser une demande de RDV
Une réservation vient d'arriver : depuis Réservations, accepte la demande ou refuse-la. SLOXO envoie automatiquement un email côté client(e).
Voir l'adresse avant de confirmer un RDV
L'adresse complète (rue, code postal, ville) s'affiche sur la fiche RDV dès la demande pending.
Annuler un RDV côté pro (et le rétablir)
Annule un RDV depuis Réservations — l'email d'annulation part après un court délai, et tu peux rétablir le RDV en cas d'erreur.
Comprendre ma base de client(e)s
La page Mes client(e)s regroupe toutes les personnes ayant pris RDV avec toi via SLOXO. Tu peux les éditer, fusionner les doublons et importer celles qui n'ont jamais réservé via le lien.
Modifier un RDV (prestations, créneau, prix)
Modifie un RDV existant sans l'annuler : change les prestations ou décale le créneau (décalage direct notifié par email) depuis Modifier le RDV.
Comprendre les statuts d'une réservation
4 statuts dans SLOXO (pending, confirmed, cancelled, completed) et ce que chacun signifie pour ton planning.
Emails automatiques envoyés par SLOXO
Quels emails partent à tes client(e)s (demande, confirmation, rappel J-1, annulation) et lesquels reçois-tu en tant que pro.
Tester moi-même mon lien comme un(e) client(e)
Méthode pour vérifier ce que voient tes client(e)s : navigation privée, parcours complet, RDV test à supprimer ensuite.
Rappels RDV par SMS automatiques (bientôt)
En plus du rappel email gratuit, ton SMS envoyé 24h avant le RDV réduit les no-shows de 60%. SMS illimités dans le plan EXPERT 79€. Arrive avec EXPERT.