🔒 Bientôt — Plan EXPERT · Cette fonctionnalité arrive dans le futur plan SLOXO EXPERT 79€/mois (Q4 2027).
Ce que tu pourras faire (bientôt)
Chaque mois SLOXO identifie tes client(e)s inactif(ve)s (paramétrable : 3 mois sans RDV par défaut) et leur envoie automatiquement :
- Email J+90 après dernier RDV : "Ça fait longtemps, je pense à toi"
- Email J+150 : "Une nouvelle prestation/promo qui pourrait t'intéresser"
- SMS J+180 (plan EXPERT) : dernier rappel court avant abandon
- Désactivation automatique dès la reprise d'un RDV
Pourquoi c'est rentable
Les chiffres du secteur services à la personne :
- 15-25% des client(e)s inactif(ve)s reviennent avec une relance bien timée
- Un(e) client(e) reconquis(e) vaut ~3× le coût d'une nouvelle acquisition
- Sans relance, 80% des client(e)s inactif(ve)s à 6 mois sont définitivement perdu(e)s
Quand est-ce que ça arrive ?
Cette fonctionnalité fera partie du plan EXPERT 79€/mois, prévu pour Q4 2027.