Au-delà de tes horaires hebdomadaires "type", tu vas régulièrement avoir besoin de bloquer ponctuellement des jours ou des plages : formation, RDV perso, maladie, congé, etc. Les blocages écrasent tes horaires habituels pour la période concernée.
Différence avec les vacances : un blocage est généralement court (quelques heures à quelques jours). Pour une période longue, voir Gérer les jours fériés et vacances.
Étape 1 — Ouvrir la zone Blocages
Va dans Horaires → onglet "Blocages" en haut (à côté de "Horaires hebdo"). Tu vois la liste de tes blocages actifs (vide au démarrage) et un bouton "+ Nouveau blocage".
Étape 2 — Créer un blocage journée entière
Clique sur "+ Nouveau blocage". Choisis :
- Type : Journée entière
- Date : la date concernée
- Raison (optionnel) : pour ton historique perso (ex: "Formation Paris", "RDV médical")
Étape 3 — Créer un blocage plage horaire
Pour bloquer seulement quelques heures dans une journée travaillée :
- Type : Plage horaire
- Date : la date concernée
- Heure début / fin : la plage à bloquer (ex: 14h00 → 17h00)
Étape 4 — Gérer plusieurs blocages
Tu peux ajouter autant de blocages que tu veux. La liste te montre tous les blocages à venir, triés par date.
Pour modifier ou supprimer un blocage, clique sur son icône crayon ou poubelle. Les RDV existants dans la plage bloquée ne sont pas annulés automatiquement — tu dois les gérer toi-même.
Étape 5 — Vérifier l'effet côté cliente
Ouvre ton lien public en navigation privée et navigue vers la date bloquée. Tu vois :
- Si journée entière bloquée : aucun créneau affiché ce jour-là
- Si plage bloquée : les créneaux de cette plage sont absents, le reste reste
Questions fréquentes
Que se passe-t-il pour les RDV déjà confirmés sur une date que je bloque ? Ils ne sont pas annulés automatiquement. Tu dois les gérer manuellement (annuler ou décaler).
Puis-je bloquer plusieurs jours d'affilée ? Oui, soit en créant plusieurs blocages, soit en utilisant la fonction Vacances pour les périodes longues.
Les clientes sont-elles notifiées de mes blocages ? Non. Les créneaux disparaissent simplement de leur vue. Pour annoncer une absence, fais-le proactivement (story Insta, message WhatsApp).
Puis-je bloquer un jour dans le passé pour fermer historiquement ? Pas pertinent — les créneaux passés ne sont jamais réservables. Utilise les blocages uniquement pour le futur.