WhatsApp est l'outil le plus efficace pour activer ta clientèle existante (taux d'ouverture > 95% vs ~25% pour l'email). 3 façons de partager : statut, groupes, SMS individuels.
Évite le spam : un SMS / statut tous les 15 jours max, sinon tu perds en crédibilité.
Étape 1 — Publier un statut WhatsApp (visible 24h)
Le statut WhatsApp = équivalent story Insta, visible par tous tes contacts pendant 24h.
- Ouvre WhatsApp → onglet Statut (en bas)
- Clique sur "Mon statut" + bouton crayon
- Choisis : photo (prends-en une jolie) ou texte (fond couleur)
- Ajoute ton message + ton lien SLOXO
- Publie
Étape 2 — Envoyer dans un groupe de client(e)s
Si tu as un groupe WhatsApp client(e)s (ou plusieurs petits groupes), c'est l'endroit pour annoncer :
- Lancement de ton lien SLOXO
- Nouveaux créneaux dispo
- Promotions ponctuelles
- Vacances annoncées en avance
Hello les filles ! Pour gagner du temps, je viens de mettre en place une réservation en ligne 🎉 Vous pouvez choisir votre créneau directement ici → sloxo.app/book/ton-nom (l'adresse est demandée à l'avance, comme ça je peux mieux organiser ma tournée). Bisous !
Étape 3 — Envoyer un message individuel à tes meilleur(e)s client(e)s
Pour tes 10-20 client(e)s les plus régulier(e)s, un message perso 1-to-1 est imbattable.
Personnalise le message avec son prénom :
Salut [prénom] ! Petite info : je gère maintenant mes RDV en ligne. C'est plus rapide pour toi, plus organisé pour moi. Tu peux réserver direct ici → sloxo.app/book/ton-nom. À bientôt !
Envoie 5-10 messages par jour pour rester naturel (pas tout le carnet en 5 min).
Étape 4 — Suivi : qui a cliqué ?
WhatsApp ne donne pas de stats de clic. Pour savoir qui a réagi à ton message :
- Demande un retour explicite : "Dis-moi si tu as réussi à réserver !"
- Vérifie tes nouvelles réservations dans les jours qui suivent — la corrélation avec ton message est généralement claire
- Si pas de réservation après 7 jours : relance soft ou laisse couler
Étape 5 — Pièges à éviter
❌ Spam de groupe : un message tous les 2 jours = client(e)s qui quittent le groupe ❌ Liens trop longs : raccourcis avec Bitly si nécessaire (mais le lien sloxo.app reste lisible) ❌ Vendre trop fort : "RÉSERVE MAINTENANT !!!" = repoussant ❌ Pas de personnalisation : copier-coller le même message à 100 client(e)s sans prénom
✅ Ton naturel, utilité claire, fréquence raisonnable = engagement durable.
Questions fréquentes
WhatsApp Business est-il mieux que WhatsApp normal ? Oui pour le pro : tu peux automatiser des messages d'absence, créer des labels client(e)s, voir des stats. Conversion gratuite.
Est-ce que mes client(e)s peuvent me répondre directement ? Oui, comme tout message WhatsApp. Tu peux gérer la conversation classique en parallèle de la réservation.
Combien de groupes peuvent voir mon statut ? Tous tes contacts WhatsApp par défaut. Tu peux restreindre dans Paramètres > Confidentialité.
Le SMS classique fonctionne-t-il aussi bien que WhatsApp ? Le SMS a un meilleur taux d'ouverture (>98%) mais coûte (env. 0,05€/SMS). À utiliser pour tes très bon(ne)s client(e)s.
Comment récupérer mon lien rapidement ? Bouton "Copier mon lien" en bas du menu de gauche du dashboard. Le lien est copié dans le presse-papiers en un clic, prêt à être collé dans WhatsApp ou un SMS.