⚠️ À savoir : la version actuelle de SLOXO ne propose pas de page de statistiques dédiée aux forfaits. Pas d'export CSV ni d'agrégation par forfait dans l'interface. Tu peux suivre la performance de tes forfaits indirectement via les pages Réservations et Mon ROI.

Cette page est sur la roadmap mais pas encore disponible.

Étape 1 — Suivre les ventes via Réservations

Va dans Tableau de bord → Réservations. Dans la liste des RDV à venir et de l'historique, tu peux repérer les RDV liés à un forfait via le nom de la prestation (qui correspond au nom du forfait) et le prix forfait.

Il n'y a pas de filtre dédié "Forfait vs prestation unique" pour l'instant — tu identifies à l'œil.

Étape 2 — Compter les ventes manuellement

Pour estimer la performance d'un forfait donné sur 30 jours :

  1. Ouvre Réservations
  2. Compte le nombre de RDV avec le nom de ton forfait
  3. Multiplie par le prix forfait pour obtenir le revenu généré

Étape 3 — Comparer le revenu forfait vs prestations à la carte

Dans l'éditeur de forfait (édition d'un forfait), tu vois en live :

  • Prix forfait
  • Somme à la carte (addition des prix individuels)
  • Économie € offerte à ton/ta client(e)
  • Remise %
Cela te donne le delta théorique à chaque vente. Multiplie par le nombre de ventes pour estimer la "remise totale offerte" sur la période.

Étape 4 — Utiliser Mon ROI pour le contexte global

La page Mon ROI (Outils SLOXO → Mon ROI, voir Lire mon tableau ROI) ne distingue pas les forfaits des prestations à la carte. Elle te donne :

  • Les km parcourus / économisés
  • Le temps gagné via l'optimisation
  • Le gain € équivalent
Ces indicateurs s'appliquent à tous tes RDV, forfaits compris.

Étape 5 — En attendant des stats dédiées

Recommandations pratiques :

  • Tester un forfait : laisse-le tourner 30-60 jours et compte manuellement
  • Identifier les flops : si un forfait n'a aucune vente après 60 jours, désactive-le
  • Tester un changement de prix : baisse de -5€ ou -10€ et compare le volume de ventes sur 30 jours

Questions fréquentes

Y a-t-il un export CSV des ventes forfaits ? Pas dans l'interface actuelle. Contacte le support si tu as un besoin urgent d'export.

Mes forfaits désactivés gardent-ils l'historique des ventes ? Oui. La désactivation ne supprime ni le forfait ni les RDV associés.

Comment savoir qui a pris quel forfait ? Manuellement depuis Réservations, en cherchant par nom de prestation. Pas de vue agrégée par client(e) dans l'UI.

À partir de combien de ventes mes observations sont-elles significatives ? Pour une lecture statistique solide, 20-30 ventes sur 30 jours minimum. En-dessous, c'est trop bruité.