Tu veux proposer une offre pendant les fêtes, la rentrée ou la Fête des mères, et qu'elle s'arrête toute seule après ? Un forfait peut porter des dates. Tu le crées une fois, et SLOXO l'affiche puis le retire au bon moment.
💡 En deux mots : tu prépares ton forfait à l'avance, tu lui donnes une date de début et une date de fin. Il n'apparaît sur ta page qu'entre les deux. Tu n'as rien à activer ni à désactiver.
1. Pars d'un forfait, comme d'habitude
Une offre limitée n'est pas un objet à part : c'est un forfait avec des dates. Tu le crées exactement comme les autres, avec son nom, son prix et ses prestations.
Rien ne t'empêche non plus d'ajouter des dates à un forfait que tu as déjà.
2. Ouvre « Offre limitée dans le temps »
Dans l'éditeur du forfait, sous le prix, il y a un bloc replié : Offre limitée dans le temps (optionnel). Clique dessus pour l'ouvrir.
Si tu laisses les champs vides, ton forfait reste permanent. C'est le cas de tous tes forfaits actuels : ils ne changent pas.
3. Les deux périodes, et pourquoi il y en a deux
C'est le point qui surprend au début, et c'est celui qui rend l'outil vraiment utile.
« Réservable à partir du » et « Réservable jusqu'au » disent quand on peut prendre le RDV. En dehors de ces dates, le forfait n'apparaît pas sur ta page.
« RDV possibles jusqu'au » dit jusqu'à quand la prestation peut avoir lieu. Ce champ est facultatif.
Un exemple concret. Tu veux vendre une offre de Noël dès la mi-novembre, mais les RDV se feront jusqu'à début janvier :
| Champ | Valeur |
|---|---|
| Réservable à partir du | 15 novembre |
| Réservable jusqu'au | 24 décembre |
| RDV possibles jusqu'au | 5 janvier |
Avec une seule date, tu devrais choisir entre « je ne peux pas la vendre avant décembre » et « elle reste vendable en février ». Avec les deux, tu vends quand tu veux, pour la période que tu veux.
✅ Une phrase te résume ta saisie juste sous les champs : « Réservable du 15 novembre au 24 décembre, pour des RDV jusqu'au 5 janvier. » Relis-la, c'est exactement ce que verront les personnes qui ouvrent ta page.
Toutes les dates sont incluses. Une offre qui se termine le 24 décembre est encore réservable toute la journée du 24.
4. Suis l'état depuis ta liste de forfaits
Une pastille apparaît sur la carte du forfait :
| Pastille | Ce que ça veut dire |
|---|---|
| OFFRE PROGRAMMÉE | la période n'a pas encore commencé, le forfait n'est pas visible sur ta page |
| OFFRE EN COURS | on est dans la période, le forfait est visible |
| OFFRE TERMINÉE | la période est passée, le forfait n'est plus visible |
Sans cette pastille, un forfait programmé pour décembre ressemblerait à un forfait cassé pendant deux mois. Là, tu sais toujours où tu en es.
5. Ce que voient les personnes qui réservent
Elles voient ton forfait normalement, avec une mention discrète « Jusqu'au 24 décembre » quand tu as mis une date de fin.
Pas de compte à rebours, pas de « plus que 3 places » : on annonce une date, c'est tout. Ce que tu veux dire de ton offre (ce qu'elle contient, ce qu'elle remplace) se met dans le nom et la description du forfait, où tu écris ce que tu veux.
6. Quand l'offre se termine
Le forfait disparaît de ta page. Les RDV déjà pris ne bougent pas : ils gardent leur date, leur prix et le nom du forfait. Une offre qui se ferme le 31 décembre ne touche pas au RDV que quelqu'un a réservé pour le 2 janvier.
Et si quelqu'un a ta page ouverte au moment où l'offre se ferme, la réservation est refusée avec un message clair, et les prestations restent réservables à l'unité.
7. Relancer la même offre l'année suivante
Ne recrée rien. Ouvre le forfait, change les deux dates, enregistre. La pastille repasse sur OFFRE PROGRAMMÉE et tout repart.
Questions fréquentes
Est-ce que je dois activer et désactiver mon forfait moi-même ? Non, et c'est tout l'intérêt. Une fois les dates posées, SLOXO s'en occupe. Le bouton Désactiver existe toujours, pour retirer un forfait tout de suite et sans condition de date.
Que se passe-t-il si je laisse les dates vides ? Rien ne change : le forfait est permanent, comme avant.
Puis-je quand même poser un RDV sur une offre terminée ? Oui, depuis ton dashboard. Si tu as promis l'offre à quelqu'un au téléphone, tu peux créer le RDV toi-même : les dates ne bloquent que les réservations prises sur ta page publique.
Je peux mettre une date de fin sans date de début ? Oui. Les trois champs sont indépendants et tu peux n'en remplir qu'un.
Ça marche aussi pour une prestation à l'unité ? Pas pour l'instant : les dates existent sur les forfaits. Si tu veux dater une prestation seule, crée un forfait qui ne contient qu'elle.
La date de fin est-elle comprise ? Oui. « Jusqu'au 24 décembre » veut dire que le 24 au soir, c'est encore réservable.