Comment facturer une prestation à domicile ?

En bref

• Pour un particulier, tu remets une note dès 25 € TTC, pas forcément une facture. En dessous, la note n'est due que si la personne la demande.
• Pour un professionnel (salon, institut, organisateur de mariage, entreprise), une facture est obligatoire pour chaque prestation, avec une liste de mentions précise.
• En franchise de TVA, chaque facture porte la mention « TVA non applicable, art. 293 B du code général des impôts ».
• Le devis n'est pas obligatoire pour une prestation beauté classique. Il l'est dans le cadre des services à la personne, dès 100 € TTC par mois.
• Aucun logiciel de facturation n'est imposé aujourd'hui. Depuis le 1er septembre 2026, tu dois pouvoir recevoir des factures électroniques. À partir du 1er septembre 2027, tu devras émettre les factures à tes client(e)s professionnel(le)s en format électronique et transmettre à l'administration les données de tes ventes aux particuliers (e-reporting), même en franchise.

Ce guide reprend chaque point mot pour mot depuis les sources officielles, avec un modèle de facture à recopier. Il complète le guide du logiciel de caisse en auto-entreprise, qui détaille la note et le livre des recettes.

Comment facturer une prestation de service à domicile ?

Tout dépend de la personne que tu sers.

Service-public.fr le dit sans détour : pour un professionnel, « une facture doit obligatoirement être émise pour chaque vente de bien ou prestation de services ». Pour un particulier, « une note doit obligatoirement être remise lorsque le montant de la prestation est supérieur à 25 € (TVA comprise) ».

Rien ne t'interdit de remettre une vraie facture à un particulier. Une facture complète contient tout ce que demande la note, et beaucoup de pros à domicile utilisent un seul modèle pour tout le monde. C'est le plus simple si tu travailles aussi pour des salons ou des événements.

Les mentions obligatoires d'une facture

Selon la fiche de Service Public Entreprendre sur les mentions obligatoires (vérifiée le 11 août 2026), ces mentions valent « que le client soit un particulier, un professionnel ou une entité publique ». Pour une micro-entreprise de beauté, cela donne :

1. La date d'émission de la facture.
2. Un numéro unique, fondé sur une séquence chronologique continue, sans trou ni doublon (par exemple 2026-001, 2026-002…).
3. La date de la prestation, si elle diffère de la date de la facture.
4. Ton identité : nom et prénom, précédés ou suivis de « Entrepreneur individuel » ou « EI », ton adresse et ton numéro SIREN.
5. L'identité de la personne servie : nom ou dénomination, adresse de facturation.
6. La désignation de chaque prestation, avec sa quantité et son prix unitaire hors taxe. En franchise, le prix HT est le prix que tu factures.
7. Les majorations et remises éventuelles : un forfait de plusieurs séances à prix réduit, une remise fidélité.
8. Le total à payer.
9. La date d'échéance du paiement.
10. Les conditions d'escompte en cas de paiement anticipé, ou « Escompte pour paiement anticipé : néant ».
11. Le taux des pénalités de retard, et pour un client professionnel, l'indemnité forfaitaire de 40 € pour frais de recouvrement.
12. La mention de franchise : « TVA non applicable, art. 293 B du code général des impôts ».

Si ton activité est artisanale (coiffure, esthétique), la fiche demande aussi les coordonnées de ton assurance professionnelle quand elle est obligatoire pour ton métier.

Et les frais de déplacement ?

Mets-les sur une ligne à part, avec leur propre prix : « Frais de déplacement, zone 2 : 8,00 € ». La personne voit ce qu'elle paie, et toi, tu retrouves facilement la part du trajet dans ton chiffre d'affaires. Pour fixer le montant (forfait par zone, prix au kilomètre, déplacement inclus), le guide des frais de déplacement à domicile compare les méthodes.

Combien de temps garder tes factures ?

Dix ans. Service-public.fr : « Les factures émises ou reçues par une entreprise doivent être conservées pendant 10 ans ». Le double de tes notes se garde au moins deux ans selon l'arrêté de 1983, mais elles servent aussi de pièces à ton livre des recettes, lui-même conservé 10 ans : le plus sûr est de tout garder dix ans.

Le devis : quand est-il obligatoire ?

Pour une coupe, un soin du visage ou une pose de vernis, aucun texte ne t'impose un devis. Ce qui est obligatoire, c'est d'informer la personne de tes prix avant la prestation, à domicile comme en salon. Une carte de prix en ligne ou envoyée par message fait l'affaire.

Un devis reste utile dans deux cas :

• Les prestations sur mesure ou longues : un mariage avec essai, une coiffure de groupe, un forfait de plusieurs séances. Le devis fixe le prix, le nombre de personnes, l'horaire et les frais de déplacement avant que tu bloques la date. Le guide du tarif de la coiffure de mariage à domicile donne des repères de prix.
• Les services à la personne : selon l'Institut national de la consommation, le devis y est « gratuit et obligatoire » quand la prestation dépasse 100 € TTC par mois, ou quand la personne le demande. Voir plus bas pour savoir si tu es concerné(e).

Un devis signé vaut accord sur le prix. Garde-le avec la facture correspondante.

Acompte et paiement sur place

À domicile, la plupart des prestations se règlent sur place, à la fin du rendez-vous : espèces, carte avec un terminal mobile, virement ou paiement instantané depuis le téléphone. La note ou la facture se remet avant le paiement, selon l'arrêté de 1983.

Pour les prestations réservées longtemps à l'avance (mariage, forfait), un acompte protège ta journée. La différence entre acompte et arrhes, ce que tu peux garder en cas d'annulation et comment le formuler à l'avance sont détaillés dans le guide lapins et annulations de dernière minute.

Côté comptabilité, un acompte s'inscrit dans ton livre des recettes le jour où tu l'encaisses, pas le jour de la prestation. Sur la facture finale, déduis-le du total et indique le reste à payer.

Comment facturer un service à la personne ?

« Service à la personne » est une catégorie légale précise, qui ouvre droit au crédit d'impôt pour la personne servie. La liste des activités est fixée par l'article D7231-1 du Code du travail. Pour la beauté, elle ne comprend qu'une ligne : les « soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes ». La coiffure n'y figure pas, ni les soins esthétiques pour une clientèle autonome.

Concrètement :

• Tu fais de la coiffure, de l'onglerie ou de l'esthétique pour tout public : tu n'es pas dans les services à la personne. Tu factures comme n'importe quelle micro-entreprise, et tes client(e)s n'ont pas droit au crédit d'impôt pour ces prestations. Ne promets pas le contraire.
• Tu interviens auprès de personnes dépendantes pour des soins esthétiques : l'activité peut relever des services à la personne, sous déclaration auprès de l'administration. Le devis devient obligatoire dès 100 € TTC par mois, et d'autres règles d'information s'appliquent. Renseigne-toi auprès de ta chambre de métiers ou sur servicesalapersonne.gouv.fr avant de l'annoncer.

Un auto-entrepreneur est-il obligé d'utiliser un logiciel de facturation ?

Pas aujourd'hui, mais la réforme de la facturation électronique change la donne en 2027. Service-public.fr (fiche vérifiée le 7 septembre 2026) et impots.gouv.fr posent le calendrier :

La franchise de TVA ne t'en dispense pas. impots.gouv.fr : « Si vous délivrez des factures sans TVA (vous êtes franchisé en base ou micro-entrepreneur), vous êtes aussi concerné. » La réforme s'applique « à tous les assujettis à la TVA, qu'ils soient redevables ou non de la TVA ».

Avec des particuliers, pas de facture électronique, mais des données à transmettre. Pour tes prestations auprès de particuliers, impots.gouv.fr précise : « vous devez transmettre à l'administration des données concernant ces opérations […] Vous réaliserez un e-reporting. » Tu continues à remettre tes notes comme avant ; ce qui s'ajoute, c'est l'envoi des montants.

Aucun logiciel n'est imposé en tant que tel. Les factures électroniques passent par une plateforme agréée par l'administration. Beaucoup de logiciels de facturation s'y raccordent, ou sont eux-mêmes agréés. Tu as jusqu'à l'été 2027 pour choisir ; le site impots.gouv.fr détaille ce qui s'applique à ta situation.

Quel logiciel de facturation choisir ?

Pas de classement ici : le bon outil dépend de ta clientèle. Les critères qui comptent pour une activité à domicile :

1. Le raccordement à une plateforme agréée, ou le statut de plateforme agréée lui-même. C'est le critère qui comptera en septembre 2027.
2. La facture depuis le téléphone. Tu factures dans l'entrée ou la cuisine de la personne, pas derrière un bureau.
3. La numérotation automatique, chronologique et sans trou.
4. Les mentions de la micro-entreprise pré-remplies : « EI », SIREN, mention 293 B.
5. Le livre des recettes tenu à partir de tes encaissements, si l'outil le propose.
6. L'export de tes données, pour ne rien perdre si tu changes d'outil.
7. Le coût sur un an, commissions de paiement comprises.

Si tu travailles surtout avec des particuliers et que tu factures peu de professionnels, un outil gratuit ou celui de ta banque peut suffire. Si tu factures souvent des salons ou des événements, un vrai logiciel de facturation te fera gagner du temps.

Modèle de facture à copier

Exemple fictif, en franchise de TVA :

Pour un particulier, garde le même modèle et retire la ligne de l'indemnité de 40 €, qui ne s'applique qu'aux professionnels.

Ce que SLOXO fait, et ce qu'il ne fait pas

Autant être clair : SLOXO ne fait pas les factures. Il n'édite ni facture, ni note, ni devis, et n'encaisse aucun paiement. Ce n'est pas un logiciel de facturation, et il ne te met pas en règle pour 2027.

Ce qu'il fait, c'est tout ce qui se passe avant la facture : ta page de réservation en ligne affiche tes prix avant que la personne choisisse son créneau (l'information sur les prix est faite), elle demande l'adresse avant le rendez-vous pour caler ta tournée, et les frais kilométriques que tu configures s'ajoutent au prix annoncé. Les mails de confirmation partent tout seuls, et la fiche de chaque client(e) garde l'historique de ses rendez-vous et de leur prix : pratique pour remplir ta facture le soir, dans l'outil de ton choix.

Questions fréquentes

Comment un auto-entrepreneur facture-t-il ses prestations ?

Il remet une note à un particulier pour toute prestation à partir de 25 € TTC, et une facture à un professionnel pour chaque prestation. La facture porte un numéro unique et chronologique, la mention « EI », le SIREN, le détail des prestations et, en franchise de TVA, la mention « TVA non applicable, art. 293 B du code général des impôts ». Les factures se conservent 10 ans.

Comment facturer un service à la personne ?

Seules les activités listées à l'article D7231-1 du Code du travail sont des services à la personne. Pour la beauté, il s'agit uniquement des soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes. Dans ce cadre, le devis est gratuit et obligatoire dès 100 € TTC par mois ou à la demande. La coiffure et les soins esthétiques pour tout public se facturent comme une prestation ordinaire, sans crédit d'impôt.

Comment facturer un prestataire de service ?

Si c'est toi la prestataire et que tu travailles pour un salon ou une entreprise, tu lui adresses une facture pour chaque prestation, avec toutes les mentions obligatoires, une date d'échéance, le taux des pénalités de retard et l'indemnité forfaitaire de 40 €. À partir du 1er septembre 2027, cette facture devra être électronique et passer par une plateforme agréée.

Les auto-entrepreneurs sont-ils obligés d'utiliser un logiciel de facturation ?

Aucun logiciel n'est imposé en tant que tel. Depuis le 1er septembre 2026, un micro-entrepreneur doit pouvoir recevoir des factures électroniques. À partir du 1er septembre 2027, il devra émettre ses factures aux professionnels en format électronique, via une plateforme agréée, et transmettre les données de ses ventes aux particuliers. La franchise de TVA ne dispense pas de ces obligations.

Quel est le meilleur logiciel de facturation pour les prestations de service ?

Il n'y en a pas un seul. Pour une activité à domicile, vérifie le raccordement à une plateforme agréée (obligatoire en 2027), la facturation depuis le téléphone, la numérotation automatique, les mentions de la micro-entreprise pré-remplies et l'export des données. Compare le coût sur une année, commissions de paiement comprises.

Faut-il faire une facture à un particulier ?

Pas forcément. Une note suffit, obligatoire à partir de 25 € TTC et remise avant le paiement. En dessous de 25 €, elle n'est due que si la personne la demande. Rien n'empêche de remettre une facture complète, qui contient tout ce que demande la note.

Pour aller plus loin

• La note, le livre des recettes et la caisse, en détail : logiciel de caisse obligatoire en auto-entreprise ?
• Les seuils de la franchise, les cotisations et la CFE : auto-entrepreneur beauté à domicile.
• Fixer et annoncer tes prix : forfait esthéticienne à domicile et annoncer une hausse de tarifs.

Ta facture se fait ailleurs. Ta réservation, tes prix affichés et ta tournée, c'est notre métier : crée ton compte, mets ta carte en ligne, et tes client(e)s réservent sur des créneaux calés sur tes trajets. 14 jours gratuits, sans carte bancaire, puis 19 €/mois (voir les tarifs).

Méthodologie & sources

Sources officielles consultées le 19 octobre 2026. Les citations sont reprises mot pour mot. Cet article est une information générale, pas un conseil juridique : il ne remplace pas l'avis de ton service des impôts des entreprises, d'un expert-comptable ou de ta chambre de métiers. Le calendrier de la facturation électronique peut encore évoluer : vérifie-le sur impots.gouv.fr avant septembre 2027. Le modèle de facture est fictif. SLOXO est l'éditeur de ce blog.

• Service Public Entreprendre, tout savoir sur la facturation (vérifié le 7 août 2026) : note à un particulier au-delà de 25 € TTC, facture obligatoire à un professionnel, conservation 10 ans
• Service Public Entreprendre, mentions obligatoires sur une facture (vérifié le 11 août 2026) : liste des mentions, cas de l'entrepreneur individuel, mention 293 B, assurance des activités artisanales, indemnité de 40 €
• Service Public Entreprendre, obligations comptables du micro-entrepreneur (vérifié le 7 septembre 2026) : réception des factures électroniques depuis le 1er septembre 2026, émission et e-reporting au 1er septembre 2027
• impots.gouv.fr, franchisé en base ou micro-entrepreneur, suis-je concerné ? (mise à jour le 28 septembre 2026) : réforme applicable « à tous les assujettis à la TVA, qu'ils soient redevables ou non »
• impots.gouv.fr, je n'émets pas de facture ou je facture sans TVA (mise à jour le 16 janvier 2026) : franchisés en base concernés
• impots.gouv.fr, mes clients sont à la fois des entreprises et des particuliers (mise à jour le 16 janvier 2026) : e-reporting pour les opérations avec des particuliers
• impots.gouv.fr, je passe à la facturation électronique (mise à jour le 1er septembre 2026) : calendrier de la réforme, plateformes agréées
• Code du travail, article D7231-1 : liste des services à la personne, « soins d'esthétique à domicile pour les personnes dépendantes »
• Institut national de la consommation, à quoi m'engage un devis ? (publié le 26 mars 2018) : devis gratuit et obligatoire pour les services à la personne au-delà de 100 € TTC par mois ou à la demande
• Légifrance, arrêté n° 83-50/A du 3 octobre 1983 : note obligatoire à partir de 25 € TTC, remise avant le paiement, double conservé deux ans