Beaucoup de prestas font les deux : elles se déplacent chez leurs client(e)s, et elles reçoivent aussi, dans une pièce aménagée chez elles, un salon ou un local partagé. SLOXO gère les deux : ta page propose le bon lieu, et tes trajets en tiennent compte.

Étape 1 : déclare ton lieu d'accueil

Dans Mon profil → Où j'interviens, sur le lieu où tu reçois, coche Je reçois ici. Deux champs apparaissent :

  • Nom affiché aux client(e)s : un nom court, par exemple « Mon cabinet » ou « Salon Les Lilas ».
  • Consignes d'accès : étage, code, stationnement. Elles ne sont envoyées qu'après la confirmation du rendez-vous.
Tu peux cocher Je reçois ici sur plusieurs lieux, trois au plus. Clique ensuite sur Enregistrer.

Mon profil, carte « Où j'interviens » : le lieu Cabinet avec « Je reçois ici » coché, le nom affiché « Mon cabinet » et les consignes d'accès

Mon profil, carte « Où j'interviens » : le lieu Cabinet avec « Je reçois ici » coché, le nom affiché « Mon cabinet » et les consignes d'accès, en gros plan

Étape 2 : choisis le mode de chaque prestation

Dans Services & forfaits, chaque prestation propose quatre modes :

  • Je me déplace chez la personne : comme avant, avec ta zone et tes frais de déplacement.
  • Je reçois : la personne vient dans ton lieu d'accueil.
  • Au choix de la personne : ta page lui demande où elle préfère son rendez-vous.
  • Consultation téléphonique.
« Je reçois » et « Au choix de la personne » ne sont disponibles qu'une fois un lieu coché Je reçois ici.

Modifier le service : le type de prestation avec ses quatre modes, « Au choix de la personne » sélectionné

Modifier le service : le type de prestation avec ses quatre modes, « Au choix de la personne » sélectionné, en gros plan

Ce que voit la personne qui réserve

Pour une prestation « au choix », ta page demande d'abord « Où souhaitez-vous votre rendez-vous ? » : Chez vous, ou chez toi, dans ta commune. Si tu as plusieurs lieux d'accueil, chacun est proposé sous son nom. Elle choisit ensuite son créneau.

Page de réservation : « Où souhaitez-vous votre rendez-vous ? » avec « Chez vous » et « Chez Élise, à Cournon-d'Auvergne »

Page de réservation : « Où souhaitez-vous votre rendez-vous ? » avec « Chez vous » et « Chez Élise, à Cournon-d'Auvergne », en gros plan

Un rendez-vous reçu n'a ni zone ni frais de déplacement : c'est la personne qui vient. Deux rendez-vous à la suite dans le même lieu ne comptent aucun trajet ; entre un rendez-vous à domicile et ton lieu d'accueil, le temps de route est compté dans les deux sens.

Étape 3 : organise tes demi-journées (facultatif)

Les prestas qui reçoivent s'organisent souvent par demi-journées : une demi-journée en tournée, une demi-journée chez soi. C'est moins de trajets, et c'est plus simple pour tes client(e)s.

Dans Disponibilités, la section Tournée ou lieu d'accueil, par demi-journée te laisse choisir, pour chaque matin et chaque après-midi : Libre, En tournée, ou un de tes lieux d'accueil. Clique sur Enregistrer les demi-journées. Le matin s'arrête au début de ta pause (à 13 h si tu n'en as pas).

Disponibilités : le lundi matin au cabinet, l'après-midi en tournée

Disponibilités : le lundi matin au cabinet, l'après-midi en tournée, en gros plan

Ta page ne propose alors que les rendez-vous qui collent : à domicile quand tu es en tournée, reçus dans le bon lieu quand tu es à ton cabinet. Une demi-journée Libre accepte les deux. Si tu saisis toi-même un rendez-vous qui ne colle pas, SLOXO te prévient, sans t'empêcher de l'enregistrer.

Ton adresse reste privée

Ta page de réservation n'affiche jamais ta rue : seuls le nom de tes lieux et leur commune sont publics. L'adresse exacte et tes consignes d'accès sont envoyées dans le mail de confirmation et dans le rappel de la veille.

Même logique sur ta fiche Google : si tu reçois dans ton logement sans enseigne ni horaires d'ouverture au public, Google demande de masquer l'adresse et d'indiquer seulement ta zone. Une adresse ne s'affiche que pour un lieu signalé, ouvert aux horaires annoncés (un institut, un local avec enseigne).

À vérifier avant de recevoir chez toi

SLOXO ne donne pas de conseil juridique, mais voici les points que les prestas qui reçoivent vérifient en général :

  • L'accueil du public : une pièce de ton logement qui reçoit des client(e)s peut être considérée comme un établissement recevant du public (ERP), avec des règles de sécurité et d'accessibilité. Renseigne-toi auprès de ta mairie.
  • Ton bail ou ton règlement de copropriété : ils peuvent limiter l'activité professionnelle dans le logement. Dans les grandes villes, une autorisation de la mairie peut être demandée.
  • Ton assurance : ta responsabilité civile professionnelle doit couvrir les deux façons de travailler, chez la personne et chez toi. L'assurance habitation, elle, exclut en général l'activité professionnelle.

Questions fréquentes

Mon lieu d'accueil doit-il être mon lieu de départ ?

Non. Le lieu coché Je pars d'ici le matin sert de point de départ à ta tournée ; le lieu coché Je reçois ici est celui où tu reçois. Ce peut être le même ou deux lieux différents.

J'ai un institut et je me déplace aussi, mes trajets partent d'où ?

De ton lieu coché Je pars d'ici le matin, dans Mon profil → Où j'interviens. Si tu pars de chez toi, coche ton domicile et non l'institut : sinon les créneaux sont calculés depuis le mauvais endroit. Voir Comment définir ma zone d'intervention ?.

Je ne vois pas la section des demi-journées dans Disponibilités.

Elle n'apparaît qu'une fois un lieu coché Je reçois ici dans ton profil.