Ta zone d'intervention se règle dans Mon profil → Zone de couverture. Elle fonctionne en paliers de distance autour de ton adresse de départ : un rayon gratuit, puis (en option) des paliers payants au km.

💡 Ton point de départ est l'adresse complète renseignée dans ta section Identité (servant aussi aux calculs de tournée).

Le principe : des paliers

  • 1er palier — Rayon gratuit : la zone incluse, sans frais de déplacement.
  • Paliers payants (jusqu'à 2 de plus, 3 paliers max) : au-delà du gratuit, tu factures un prix au km.
  • Au-delà du dernier palier : le/la client(e) est hors zone et ne peut pas réserver via ton lien.

Étape 1 — Le rayon gratuit

Dans Zone de couverture, le premier palier porte le champ "Rayon gratuit (km)" : la distance jusqu'à laquelle tu te déplaces sans facturer de frais.

Repères selon ton activité :

  • Centre-ville dense : 5-10 km
  • Banlieue / agglomération : 15-20 km
  • Zone rurale ou périurbaine : 25-40 km

Étape 2 — Ajouter un palier payant (optionnel)

Clique sur "+ Ajouter un palier payant". Pour chacun, tu renseignes :

  • "De (km)" — le début du palier (repris automatiquement du palier précédent)
  • "Jusqu'à (km)" — la distance maximale couverte par ce palier
  • "Tarif (€/km)" — le prix au km appliqué dans ce palier
Exemple : gratuit jusqu'à 15 km, puis 0,50 €/km jusqu'à 30 km. Un(e) client(e) à 22 km paie donc 7 km × 0,50 € = 3,50 € de frais (22 − 15). Tu peux empiler jusqu'à 3 paliers au total. Un récap en bas résume ta zone (gratuit / payant / hors zone).

La section « Zone de couverture » : le rayon gratuit (15 km), un palier payant (15 → 30 km à 0,50 €/km) et le récap de la zone

Gros plan sur le bouton « + Ajouter un palier payant »

Étape 3 — Effet sur les réservations

Quand le/la client(e) saisit son adresse sur ton lien public, SLOXO calcule la distance et applique le bon palier :

  • dans le rayon gratuit → aucun frais
  • dans un palier payant → des frais de déplacement calculés au km, affichés au/à la client(e) avant de confirmer
  • au-delà du dernier palier → hors zone, réservation impossible
Tu n'as rien à filtrer manuellement : la logique s'applique à toutes les réservations en ligne.

Étape 4 — Mettre à jour si tu déménages

Si ton adresse change, modifie-la dans Mon profil → Identité → Adresse complète. Ses coordonnées GPS sont enregistrées automatiquement par l'autocomplete. Tes paliers restent inchangés mais s'appliquent autour de la nouvelle adresse.

Questions fréquentes

Mon adresse exacte est-elle visible par mes client(e)s ? Non. Elle reste privée. Sur ta page publique, seule la ville s'affiche (sous ton nom + métier).

C'est quoi exactement les « frais de déplacement » ? Le montant facturé au km au-delà du rayon gratuit, selon tes paliers. Il s'ajoute au total du/de la client(e) et lui est montré avant la confirmation.

Comment SLOXO calcule la distance ? Pour la zone : à vol d'oiseau (depuis tes coordonnées). Pour les temps de trajet de la tournée : via les routes réelles.

Puis-je avoir plusieurs adresses de départ ? Non — une seule adresse de départ par profil. Si tu travailles depuis 2 lieux, choisis le plus central.

Est-ce qu'un(e) client(e) hors zone peut réserver quand même ? Non, pas via ton lien (le dernier palier borne ta zone). Tu peux toujours lui créer le RDV toi-même si tu fais une exception.