Tu fais −10 % dès 3 zones d'épilation du visage, quelles que soient les zones ? Avec des forfaits, il faudrait une combinaison par forfait : avec 8 zones, cela fait 56 forfaits. La remise selon le nombre de prestations règle ça en une phrase, sur le groupe.
Avant de commencer : range tes prestations en groupes
La remise se pose sur un groupe (par exemple « Épilation visage » et « Épilation corps »). Si ce n'est pas encore fait, crée tes groupes et ranges-y tes prestations : voir Comment organiser mes prestations en groupes ?.
Une remise posée sur un groupe compte aussi les prestations de ses sous-groupes. Si un sous-groupe a sa propre remise, c'est elle qui s'applique à ses prestations.
Étape 1 : règle la remise du groupe
Dans Services & forfaits, sous le nom du groupe, clique sur Remise selon le nombre de prestations. Complète la phrase : « Dès 3 prestations de ce groupe, 10 % de remise », puis Enregistrer.
L'encadré du bas te montre ce que lira la clientèle sur ta page.
Étape 2 : ajoute un second palier si tu veux
+ Ajouter un palier permet une remise plus forte au-delà : par exemple −10 % dès 2 zones du corps, puis −15 % dès 4. Seul le palier le plus haut atteint s'applique, les deux ne s'additionnent pas.
Pour arrêter la remise, ouvre le réglage et clique sur Retirer la remise.
Ce que voit la personne qui réserve
La remise est annoncée en tête du groupe, sur ta page de réservation.
Quand il ne manque qu'une prestation, le récapitulatif le dit : « Encore 1 prestation Visage pour −10 % ».
Dès la troisième, la remise s'applique toute seule : une ligne « Remise 3 prestations Visage −10 % » et le total remisé. Si la personne retire une prestation, la remise disparaît.
Les règles à connaître
- Chaque prestation compte, même prise deux fois : 2 × « lèvre » + 1 × « sourcils », ce sont 3 prestations.
- Les forfaits ne sont pas concernés : une prestation comprise dans un forfait ne compte pas et n'est pas remisée (le forfait a déjà son prix).
- Une prestation « Sur avis » (sans prix affiché) ne compte pas.
- La remise est calculée par SLOXO à la réservation et enregistrée sur le rendez-vous. Si tu changes ta règle plus tard, les rendez-vous déjà pris gardent leur montant.
- Elle apparaît dans tes rendez-vous, ta tournée, ton agenda et tes statistiques : le montant affiché est le même partout.
Et quand c'est toi qui poses le rendez-vous ?
Dans Nouveau RDV, la remise s'applique aussi. Une case Appliquer la remise te permet de la retirer pour ce rendez-vous.
Remise ou forfait : lequel choisir ?
- Un forfait fixe une combinaison précise à un prix précis (« Jambes + maillot + aisselles : 45 € »). Voir Comment créer un forfait ?.
- La remise selon le nombre récompense le volume, quelles que soient les prestations choisies dans le groupe.
Les deux se combinent : un forfait garde son prix, et les prestations prises en plus comptent pour la remise de leur groupe.